impossible de supprimer un enregistrement en série


  • Etoile montante
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j'ai programmé un enregistrement en série il y a quelques temps. cela fait plusieurs semaines que j'essaie de le supprimer, mais ça ne fonctionne pas. j'ai déjà redémarré, débranché,... plusieurs fois, rien n'y fait. quelqu'un peut-il m'aider ?

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Bonsoir STELO,

Quel est cet enregistrement série ?

Vincent
catfish sur MTV.
il s'enregistre tout le temps, donc je doit sans arrêt supprimer les épisodes.
les épisodes sont programmés en enregistrement 60 jours.
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Bonsoir,

Mon père à le même problème, il souhaiterait annuler tous ses enregistrements. On a tout essayé (y compris un full reset), mais sans succès. Pouvez-vous annuler cela à distance? Son n° client 603464449.

D'avance merci,

Arnaud
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Bonsoir STELO,

Pouvez-vous svp me fournir par message privé via le lien suivant votre n° de client ou de ligne fixe ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Vincent
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J'ai fait la demande vers le service compétent. Je reviendrai vers vous dès que nous aurons reçu une réponse.

Vincent
merci
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Bonsoir ArnaudB,

Désirez-vous qu'on efface tous les enregistrements ou uniquement les enregistrements séries?

Vincent
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Bonsoir, Tout peut être effacé. D'avance merci.
ok c'est réglé, mais je ne vois pas le lien "meilleure réponse" pour afficher le statut " Solved"
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Bonjour STELO,

Super ravi de lire ceci :-)

NicolasF

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