Question

Ma connection VDSL se dégrade


Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,
Auparavant, j'avais une connection de +/ 18Mbps, mais depuis 6 mois à 1 ans, j'arrive péniblement à 15Mbps. Avec les besoins croissants de bande passante à mon domicile, cela devient pénible. Je sais qu'un nouveau ROP (02tub0/V318) a été placé pour améliorer cela en 2016 (JMS 361959) mais ne semble toujours pas en service. Si j'appelle le 0800 on me fais faire toujours les même trucs (reset bbox avec perte de mes settings). Avez-vous une idée de ce que je peux faire de plus pour au moins retrouver mes 18-20 Mbps ?
merci

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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, j'ai fait un reset du DLM, c'est un système qui permet d'augmenter la vitesse si ce système établit que c'est possible. En faisant des reset, vous risquez de faire planter le DLM et de recommencer un cycle, voir qu'il reste coincé à 16.5. donc je fais le reset par acquit de conscience mais il faudra patienter quelques jours afin que la machine termine son premier cycle d'évaluation. David

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