Problème de vitesse de connexion...

Bonjour serait il possible que quelqu un vérifie la ligne car je pensais avoir dépasser le quota,alors qu il reste 200gb.
Le téléchargement est extrêmement long 30mo +-40min et j en passe...
Avant que l on me disent que c est matériel ,rien n'as changé,toute les connections sont bonnes niveau câble ou fil.
De plus je ne sais pas tester ma ligne via le m'y Proximus pourquoi???
Si une personne travaillant à Proximus pourrait se pencher sur mon problème sa serait gentil.
Je dois mettre un driver de NVIDIA à mon fils et ne sais pas suite à sa,il perd le fil du téléchargement à chaque fois.
Quelques choses n est pas clair avec la ligne.
En remerciant d avance