Question

Probleme proximus tv

S
Bonjour, proximus tv ne marche ni sur pc ni sur Android l app sf lance et puis affiche o:«oups probleme réessayer» sur androïd et sur pc :« ce service nécessite un abonnement complémentaire» et dans paramètres,je ne peux pas lier a un numero comme il le faudrait si je ne me trompe pas...

3 commentaires

JLMA
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Serantgauthier, pourriez-vous me communiquer en privé via le lien ci-après votre numéro de ligne fixe TV (il apparait sur votre facture).

Voici le lien :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bonne journée, Jean-Luc.
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
M
J'ai le même type de problème. Sur Android (téléphone ou tablette) "oups problème réessayez" et sur l'application Windows une fenêtre "Mon compte - Sélectionner le numéro d'appel..."
PatriceS
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
Bonjour Michel

Votre compte actuel est lié à un compte client vide et sans abonnement.

Merci de me communiquer par message privé votre numéro de client afin de voir si un autre compte y serait lié.

Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
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