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remboursement gsm


bonsoir j'ai chez proximus un gsm couplé à l'abonnement et on veut me le faire payer les solde alors que toutes mes factures sont payée à temps et heure et que le gsm et l'abonnement qui sont couplé ensemble sont toujours actif et jamais clôturé que faire merci

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Bonjour Kelsley,

Afin de vous aider puis- je avoir votre numéro client via le lien suivant s'il vous plait ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

D'avance un tout grand merci.

Jérémy de l'équipe Proximus

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