Renvoi décodeur v4

Bonjour,

Depuis un petit temps mon décodeur v4 ne fonctionne plus bien et mon netflix déconne souvent je dois souvent redemarrer, j'aimerai avoir la possibilité d'avoir un décodeur v6 mais je viens de téléphoné chez proximus qui ne sais pas me dire quelle version je vais recevoir, il y a t-il un moyen d'avoir le dernier modèle ? merci