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Bonjour,

 

Je dispose d’une adresse mail skynet qui est associée à un ancien compte.

Lorsque j’essaye d’accéder à la boite mail, ne disposant plus du mot de passe, je passe par le lien “mot de passe oublié”. Là il m’est demandé d’accéder à mon compte proximus pour modifier mes préférence de récupération.

Lorsque j’essaye d’accéder à mon compte, je reçois le message que ce compte n’existe plus.

 

Comment puis-je faire pour récupérer mon mot de passe et accéder au compte mail ?

Salut @MNE , 

Apparemment votre compte MyProximus est toujours actif. Je vous ai envoyé un message privé :wink:


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