Question

Coupure internet de 5 minutes de temps en temps


Bonjour à tous,

Pour rappel, j'ai actuellement l'installation suivante :

Dans le garage
- Arrivée de la ligne ADSL dans le garage
- modem branché sur la ligne Adsl en entrée et en sortie vers un switch qui redistribue internet dans la maison (avec une ou deux prises ethernet dans chaque pièce via une prise murale ethernet)

Dans le salon, j'ai branché un routeur configuré en mode pont pour avoir le wifi au rez-de-chaussée. Sont connectés à ce routeur, le décodeur TV, une shield tv.

Dans le bureau à l'étage , j'ai branché un routeur configuré en mode pont pour avoir le wifi l'étage (sur d'autres cannaux). Sont connectés à ce routeur, un nas, un Pc et une imprimante wifi

J'ai un nouveau problème depuis quelques jours (mais pas tous les jours).
Tout d'un coup, je reçois un message de plusieurs de mes appareils comme quoi il n'y a plus de connexion internet ; de fait plus rien sur les GSM et PC ...
Et tout revient de lui-même +/- 5 minutes après la coupure ; j’ai eu le cas hier soir à 20h00 tout pile.

J'ai déjà demandé à Proximus mais ils me disent qu'il n'y a pas eu de coupure de leur côté et que tout est OK jusqu'au modem (et d'investiguer au niveau de mon réseau, ils ont détectés des appareils de routage)
Et de fait, physiquement au niveau du modem, tout semble ok (niveau led de couleur)

Le truc bizarre c'est que depuis mon PC à l'étage je sais me connecter sur le routeur du salon (c'est lent pour y arriver, plus lent que d'habitude mais j'y arrive) mais pas moyen d'accéder au modem.
Je me demande si c'est pas le switch qui déconne (c'est un bête switch tp link 8 ports) ... ça pourrait être cela selon vous ?

En vous remerciant d'avance et bonne journée :)


1 commentaire

Bonjour,

 

Pouvez-vous connecter une de vos prises ethernet directement à la bbox sans passer par le switch ? Si celle là continue à fonctionner, c’est bien un problème de switch...

Essayez de connecter la bbox à un autre port du switch ou alors d’utiliser un autre port de la bbox

Essayez un autre câble entre la bbox et le switch

 

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