Bonjour
Il était prévu un échange des décodeurs V4
J'ai deux décodeurs V4 à échanger
Je n'ai toujours rien vu
Prévu pour quand ?
Répondu
Échange décodeur V4 Cisco
Meilleure réponse par Adriano
daru,
Je suis désolé de vous apprendre cela, mais un décodeur acheté n’est pas échangeable.
Si vous le souhaitez, au moment voulu, il est possible d’en louer un à la place de celui-ci.
+3- Proximus Ambassadeur
- 1790 commentaires
Bonjour daru,
Après vérification, je constate qu’un seul décodeur v4 est en location et repris dans votre facture.
Aviez-vous acheté le deuxième décodeur ?
Je viens de créer un dossier afin que le nécessaire puisse être fait pour l’échange de ce décodeur.
La référence de ce dossier est à présent indiqué dans votre profil.
+3- Proximus Ambassadeur
- 1790 commentaires
- Réponse
daru,
Je suis désolé de vous apprendre cela, mais un décodeur acheté n’est pas échangeable.
Si vous le souhaitez, au moment voulu, il est possible d’en louer un à la place de celui-ci.
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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