Skip to main content
Question

En attente...

F
Bonsoir,
je suis depuis quelques mois "votre commande est en cours de traitement" s'affiche sur mon compte My proximus... impossible de changer mon app favorite.... impossible aussi de cumuler mes points !!! pourriez-vous m'expliquer ce qui coince ?
Merci,
Fabrice
    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

    4 commentaires

    Sophie L.
    Forum|alt.badge.img+4
    • Sophie L.Modérateur
    • Modérateur
    • 3425 commentaires
    • 5 mars 2019
    bonjour,

    Oui je constate aussi une modification toujours en cours.

    Quels étaient les changements demandés ? sur quel mobile ?

    Merci des informations pour pouvoir la clôturer .

    Sophie
    N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
    F
    1 personne aime
    • F
      Facolu
    F
    • Facolu
    • Auteur
    • Apprenti
    • 6 commentaires
    • 5 mars 2019
    Bonsoir,
    Je n’ai demandé aucun changement ...
    Je ne comprends pas...?
    Par contre, ne faites pas attention, je vous ai envoyé le même message sur un autre post...
    F
    • Facolu
    • Auteur
    • Apprenti
    • 6 commentaires
    • 14 mars 2019
    Il n' y a plus personne pour répondre chez proximus ?
    EtienneL
    Forum|alt.badge.img+5
    • EtienneLProximus Ambassadeur
    • Proximus Ambassadeur
    • 2701 commentaires
    • 19 mars 2019
    Bonjour Facolu,

    je vous réponds sur l'autre post en privé.

    Etienne
    Messages privés: n'envoyez que si je vous y invite

    Commenter


    Conditions d'utilisation