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Question

Problème de connection avec mon iphone sur Proximus Public Wi-fi depuis peu !…

A
Bonsoir, depuis quelques jours , je n'arrive plus à me connecter sur le réseau public wi-fi sur mon iphone 6 ! pourtant, j'ai bien le profil vérifié en vert et l'activation internet Maxi configuré sur cet appareil en vert également ! pour info, j'ai une carte pay&go proximus, mais ça fonctionner avant !!!!! une idée sur le problème ?! merci pour vos réponse…bonne soirée
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11 commentaires

VincentM
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  • 17 septembre 2019
Salut @arnaudDesch ,

J'ai eu effectivement moi aussi un problème récemment avec mon iPhone X.
Je vous invite donc à faire comme j'ai fait :
  1. Vérifier sur votre espace MyProximus si les identifiants sont toujours bien créé et en ordre. Voir changer le mot de passe ...
  2. Désinstaller le profil Public wifi sur votre iPhone
  3. Réinstaller le certificat depuis l'application MyProximus
Est-ce que vous n'avez ce problème que sur votre iPhone 6 ?
A
  • arnaudDesch
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  • 17 septembre 2019
Bonjour, oui tout est ok sur MyProximus (copie d'écran ci-joint) et j'ai effectivement déjà fait la manip 2 et 3 plusieurs fois sur mon iphone!!!! C'est a s'arracher les cheveux, même si je suis chauve ! je n'ai que l'iphone 6 en ce moment… merci pour votre aide. Cdt

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Pierre 14099
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  • 17 septembre 2019
@arnaudDesch ,

Puis-je vous recommander de flouter votre identifiant dans votre "copie d'écran Proximus". Vous êtes sur un forum public
L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"
VincentM
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  • 17 septembre 2019
@arnaudDesch ,

Auriez-vous la possibilité peut être d'essayer sur un autre appareil ?
Merci !
A
  • arnaudDesch
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  • 18 septembre 2019
Bonjour, bon j'ai essayé sur un autre iphone et bien pareil impossible de se connecter ! ça devient sérieusement pénible … y' a donc personne qui est capable de résoudre ce problème ?!
VincentM
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  • 18 septembre 2019
@arnaudDesch je viens de vous envoyer un message privé ...
A
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    arnaudDesch
VincentM
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  • 18 septembre 2019
Hé bien @arnaudDesch , je viens de faire des tests avec vos identifiants et ça ne marche. J'ai donc testé mon propre compte et ça ne fonctionne pas non plus.
Il y a mon avis un problème de certificat ! Je fais remonter ça au plus vite. Toutes mes excuses pour ces désagréments ...
A
  • arnaudDesch
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  • 18 septembre 2019
Bonsoir V, merci pour l'info, j'attends de vos nouvelles ! désole pour ce tps perdu !!!!… bonne soirée
David W
VincentM
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  • David W
    David W
  • VincentM
    VincentM
P
  • pblavier
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  • 1 octobre 2019
bonjour il faut vérifier s'il y a pas quelqu'un d'autre connecter avec les login sur un autre GSM car j'ai appris récemment que une seule personne par abonnement peut se connecter sur le Public wifi et pas de chance si tu as quelqu'un d'autre de ton abonnement qui est connecté toi tu ne peux pas l'être merci Proximus
euronamur
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  • euronamurSpécialiste
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  • 1 octobre 2019
pblavier a écrit:
bonjour il faut vérifier s'il y a pas quelqu'un d'autre connecter avec les login sur un autre GSM car j'ai appris récemment que une seule personne par abonnement peut se connecter sur le Public wifi et pas de chance si tu as quelqu'un d'autre de ton abonnement qui est connecté toi tu ne peux pas l'être merci Proximus


Bonjour,

Si les GSM sont dans le pack , il y a une connexion pour chacun. 😉

Qu'est-ce qu'un Public Wi-Fi hotspot ?

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
P
  • pblavier
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  • 7 commentaires
  • 1 octobre 2019
euronamur a écrit:

pblavier a écrit:
bonjour il faut vérifier s'il y a pas quelqu'un d'autre connecter avec les login sur un autre GSM car j'ai appris récemment que une seule personne par abonnement peut se connecter sur le Public wifi et pas de chance si tu as quelqu'un d'autre de ton abonnement qui est connecté toi tu ne peux pas l'être merci Proximus
Bonjour,

Si les GSM sont dans le pack , il y a une connexion pour chacun. 😉


Qu'est-ce qu'un Public Wi-Fi hotspot ?
@+ Gilbert 😎

Effectivement mais l'information n’apparaît pas dans les messages plus haut et je peux comprendre que l'on ne l'a pas demandé car avant cela ne posait pas de problème et si tu as une carte prépayer ou un gsm hors abonement tu ne sais plus utilisé le hot spot de ton abonnement.

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