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Question

Qualité de l'image sur La Deux en HD

D
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Bonjour,

Depuis peu, j'ai constaté une grande détérioration de l'image sur la Deux diffusée en HD. En comparant celle-ci avec la version SD, je ne constate aucune différence, elles semblent identiques.

Lorsque je passe de la Une HD vers la Deux HD , la différence par contre est très frappante.

Pourriez-vous vérifier ?

D'avance merci pour le suivi.
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12 commentaires

David W
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  • 14 mars 2019
Bonjour Daniel_0133,

Effectivement je viens de tester au labo et on voit vien que la chaine HD diffuse en SD, je fais le nécessaire, merci pour le feedback.

Bien à vous, David
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alloja
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  • 14 mars 2019
Daniel_0133 a écrit:
Bonjour,

Depuis peu, j'ai constaté une grande détérioration de l'image sur la Deux diffusée en HD. En comparant celle-ci avec la version SD, je ne constate aucune différence, elles semblent identiques.

Lorsque je passe de la Une HD vers la Deux HD , la différence par contre est très frappante.

Pourriez-vous vérifier ?

D'avance merci pour le suivi.

Effectivement ici aussi, image horrible sur La Deux HD.
BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+) + WAN1 UCG-Fiber + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex VDSL (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
I
  • intello78
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  • 14 mars 2019
Payer toujours plus, pour plus de services et de qualité .... Quelle vaste mascarade ! Même pas capable de diffuser correctement une châine de télévision publique nationale.....
brebis
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  • 14 mars 2019
alloja a écrit:
Daniel_0133 a écrit:
Bonjour,

Depuis peu, j'ai constaté une grande détérioration de l'image sur la Deux diffusée en HD. En comparant celle-ci avec la version SD, je ne constate aucune différence, elles semblent identiques.

Lorsque je passe de la Une HD vers la Deux HD , la différence par contre est très frappante.

Pourriez-vous vérifier ?

D'avance merci pour le suivi.

Effectivement ici aussi, image horrible sur La Deux HD.

Je confirme : La Deux HD est en SD (tant sur le décodeur que sur www.proximustv.be).
En VDSL2 et BBOX-3 depuis décembre 2016 ; pack "Tuttimus" depuis janvier 2019 avec abonnement "Mobilus S" (passé au "Mobilus M" début juin 2020) ; transformé ensuite mon "Tuttimus" en un pack "Flex" ; passé en janvier 2025 à un pack "Flex XS" (suppression TV et ligne fixe)
David W
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  • 14 mars 2019
Bonjour,

Le problème est déjà remonté, nous attendons des nouvelles.

Bien à vous, David
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T
  • titi70Spécialiste
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  • 14 mars 2019
En tout cas ce n’est pas un problème au niveau de la RTBF car l’image est ok via le câble...
David W
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  • 14 mars 2019
Bonsoir,

Nous Sommes désolé pour le dérangement et travaillons dessus.

Merci pour votre compréhension.

Bien à vous, David
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harmonie
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  • 15 mars 2019
Bonjour Monsieur ,
Je confirme que l'image est en SD sur la deux .
Merci d'avance de nous aider .
AurélienK
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  • 15 mars 2019
Bonjour a tous

Notre service TV s'occupe de régler le soucis le plus rapidement possible

Aurélien
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
AurélienK
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  • 15 mars 2019
Au moment ou je vous répondais, nous venons a l'instant de recevoir la confirmation que le soucis est résolu

Un reboot du décodeur sera peut être necessaire

Aurélien
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
alloja
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  • 15 mars 2019
AurélienK a écrit:
Au moment ou je vous répondais, nous venons a l'instant de recevoir la confirmation que le soucis est résolu

Un reboot du décodeur sera peut être necessaire

Aurélien

Oui, c'est corrigé ! Tx! 🙂
BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+) + WAN1 UCG-Fiber + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex VDSL (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
U
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  • Gourou
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  • 15 mars 2019
Ce n'est pas la première fois que ça arrive ce genre de chose (chaîne HD en SD), mais d'habitude ça touche des "petites" chaînes comme Canal Z HD, Studio 100 TV HD ou MS HD.

Peut-être que ça devrait être un point d'attention pour le service TV 😉

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