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Réponse

ACTV indisponible sur tvOS

A
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Hello tout le monde,

Juste pour signaler qu’Antenne Centre TV (canal 161) est indisponible depuis plusieurs jours sur les apps iOS/tvOS, Android et web. La chaine fonctionne sans souci sur décodeur.

Bon week-end ! :)

Meilleure réponse par alloja

Antenne Centre est enfin revenu sur Apple TV, bonne nouvelle !

Manque plus que la question du volume à régler sur certaines chaines

Et autre souci sur l’app tvOS : beaucoup de chaines ont de nouveau un volume sonore trop fort ! Ça sature presque ! 😳

Son trop fort sur plusieurs chaines sur tvOS

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🙂

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
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22 commentaires

A
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  • allojaSpécialiste
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  • June 6, 2021

Soucis de son, déplacé ici : 

 

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  • allojaSpécialiste
  • Auteur
  • Spécialiste
  • June 8, 2021

Bonsoir,

Les soucis signalés depuis plusieurs jours ne sont toujours pas résolus… :rolling_eyes:

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AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • June 10, 2021

Hey Antoine

 

j’ai fais remonter ;)

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
A
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  • allojaSpécialiste
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  • Spécialiste
  • June 10, 2021

Merci @AurélienK ! :)

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  • allojaSpécialiste
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  • Réponse
  • June 10, 2021

Antenne Centre est enfin revenu sur Apple TV, bonne nouvelle !

Manque plus que la question du volume à régler sur certaines chaines

Et autre souci sur l’app tvOS : beaucoup de chaines ont de nouveau un volume sonore trop fort ! Ça sature presque ! 😳

Son trop fort sur plusieurs chaines sur tvOS

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🙂

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  • allojaSpécialiste
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  • June 14, 2021

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  • allojaSpécialiste
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  • June 16, 2021

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Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • June 17, 2021

Bonjour @alloja, 

Toujours pas de retour, je viens de vérifier. 

Je relance directement :slight_smile:

A
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  • allojaSpécialiste
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  • Spécialiste
  • June 17, 2021

Merci @Sophie A :D

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  • allojaSpécialiste
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  • June 21, 2021

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  • allojaSpécialiste
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  • June 23, 2021

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  • allojaSpécialiste
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  • June 25, 2021

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Cédric B
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  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • June 30, 2021

Bonjour @alloja,

Pour compléter le dossier, l’équipe en charge du dossier demande si vous utilisez un système de son externe connecté à votre tv ( barre de son, home cinéma ou autre)
Ils ont des difficultés à reproduire le phénomène en labo et ont besoin d’avoir plus d’informations sur votre installation multimédia 

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
A
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  • allojaSpécialiste
  • Auteur
  • Spécialiste
  • June 30, 2021

Hello @Cédric B,

Non, c’est via les haut-parleurs de mon téléviseur LG.

Par ailleurs, je viens de tester les mêmes chaines via le Chromecast sur l’autre téléviseur de la maison (Panasonic). Pour les chaines qui sont disponibles via Google Cast et qui se sont dans la liste ci-dessus, le son est aussi beaucoup plus fort que sur le reste de l’offre TV.

Le volume de ces chaines est OK sur le flux décodeur VLAN30. Seul les flux web/apps/Cast VLAN10 est touché.

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
Cédric B
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  • Cédric BProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • June 30, 2021

Ok, je fais remonter @alloja  :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
A
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  • allojaSpécialiste
  • Auteur
  • Spécialiste
  • June 30, 2021

Merci @Cédric B 🙂

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
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  • allojaSpécialiste
  • Auteur
  • Spécialiste
  • July 5, 2021

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  • allojaSpécialiste
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  • Spécialiste
  • July 6, 2021

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BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
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  • allojaSpécialiste
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  • Spécialiste
  • July 12, 2021

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BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • July 12, 2021

@alloja up également de notre côté à  15h23...

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
A
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  • allojaSpécialiste
  • Auteur
  • Spécialiste
  • July 12, 2021

@David W Merci de retaper une nouvelle fois sur le clou…

(Par ailleurs, aurais-tu la possibilité de nettoyer ce fil ? Vu que j’ai déplacé le souci de son dans un autre fil. Merci ! 🙂)

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David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • July 12, 2021

Ok @alloja 

J’ai inséré le lien dans ta réponse, je le remets ici et je clôture le topic :slight_smile:

Son trop fort sur plusieurs chaines sur tvOS

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