Bonjour, je reviens vers vous car j'ai reçu ma facture pour la résiliation d'un abonnement + smartphone. Est-ce qu'on peut programmer un paiement en 3 fois svp ? Bien à vous passez une bonne journée

Paiement en 3 fois | Proximus Forum

E

EloAlo
Auteur
Débutant
Forum|Forum|4 years ago
December 28, 2020

UP.

La domiciliation des 148,37€ est programmée pour le 4 janvier...

Je ne peux pas être débité de ce montant en une fois.

Merci de répondre...

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+5

Sophie L.
Modérateur
Forum|Forum|4 years ago
December 30, 2020

Bonjour @EloAlo , il est déjà trop tard pour annuler la domiciliation du 04 janvier , le protocole de transaction est toujours envoyé à l’avance vers l’organisme bancaire pour accord.

Je vous invite à la bloquer via votre application bancaire pour ne pas être débitée. Et à revenir vers nous après le 04 pour un plan de paiement en 3X .

Je vous souhaite un bon réveillon malgré la situation !

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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E

EloAlo
Auteur
Débutant
Forum|Forum|4 years ago
January 5, 2021

Bonjour,

La domiciliation des 148,37 a été refusée pour solde insuffisant.

Dans un de mes posts on m'a dit de faire refuser la domiciliation, ainsi pour pouvoir faire la programmation du paiement en 3 fois.

C'est donc possible maintenant ?

Bien à vous.

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+5

Sophie L.
Modérateur
Forum|Forum|4 years ago
January 6, 2021

Bonjour @EloAlo , voilà , j’ai encodé votre plan de paiement en 3 X 49,45 € . Le 1er paiement est demandé pour le 16 janvier puis le 16 février et enfin 16 mars . Vous recevrez les informations par courrier d’ici peu .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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E

EloAlo
Auteur
Débutant
Forum|Forum|4 years ago
January 6, 2021

Bonjour @EloAlo , voilà , j’ai encodé votre plan de paiement en 3 X 49,45 € . Le 1er paiement est demandé pour le 16 janvier puis le 16 février et enfin 16 mars . Vous recevrez les informations par courrier d’ici peu .

Super merci beaucoup !