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Question

RACCORDEMENT VOISINS FIBRE Je sais que cela arrive très souvent avec la


Bonjour alors ma question un technicien de Proximus est venu installer la fibre chez moi. Tout se passe très bien. Je voudrais savoir car il y aura des nouveaux voisins au-dessus de chez moi et je pense qu’ils vont faire aussi appel à Proximus. Est-ce que le technicien doit installer à chaque étage un nouveau boîtier, car je vous cache pas que j’ai peur qu’il se sert de mon boîtier pour relier les voisins et que je perds en début de connexionJe sais que cela arrive très souvent avec la société de Orange. Il se sert du câblage pour relayer plusieurs voisins et celui qui a installé les câblage en premier perd énormément de connexion. Donc j’aimerais savoir le technicien a-t-il droit de toucher à mon boîtier qui se trouve sur la façade où il ne doit absolument pas le toucher. Dans ce cas-là. Je vais mettre un Colson et vérifier le jour où il viendra si il y aura un autre boîtier car je ne veux perdre aucune connexion et aucune perte de connexion car cela m’est arrivé dans mon ancien appartement. Une nouvelle installation a été faite chez le voisin du troisième, et depuis à l’époque, j’avais un perte de débit énorme et je ne savais pas d’où cela venait. Je pense que cela vient de là et je n’ai aucune confiance aux techniciens indépendants de Proximus. Merci pour votre réponse

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2 commentaires

  • 5934 commentaires
  • 21 février 2025

En FTTH (GPON) , c’est une même fibre partagée entre maximum 32 ou 64 utilisateurs. Personne n’a sa propre fibre jusqu’au central de Proximus. 


David W
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  • Community Manager
  • 10032 commentaires
  • 21 février 2025

Bonjour ​@Ridouan87, la fibre comme expliqué par ​@titi70 fait partie d’un réseau passif de plusieurs clients rassemblés sur de mêmes fibres. Pour raccorder un client, les techniciens DOIVENT pouvoir ouvrir les boitiers (DTP-F) en façade et les clients, eux, ne peuvent pas y toucher. Il n’est évidement pas prévu de déconnecter un client pour en connecter un autre et cela fait l’objet de lourdes pénalités si cela se produit.