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Vérification de compte dans l'app

M

Bonjour, 

Je constate que dans l'App on me demande de vérifier mon compte, quand je suis le lien, on me demande de créer un compte que j'ai déjà.

Avez vous une solution ?

Merci a vous.

Mathieu Rocca 

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

5 commentaires

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • 6069 commentaires
  • 31 août 2022

Hello @Mathieu Rocca 

Est ce le compte lié a l’email dans votre profil ?

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M
  • Mathieu Rocca
  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 1 septembre 2022

Bonjour,

Effectivement oui

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • 6069 commentaires
  • 1 septembre 2022

Lors de l’inscription, aviez vous bien recu le mail pour valider votre email ?

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
M
  • Mathieu Rocca
  • Auteur
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  • 7 commentaires
  • 1 septembre 2022

J'ai bien reçu le mail de confirmation.

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • 10032 commentaires
  • 2 septembre 2022

Bonjour @Mathieu Rocca 

Pourriez-vous redémarrer l’App en étant connecté en 4G et refaire un compte svp ? 

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !

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