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Réponse

Avons-nous droit à l'avantage fidélité?


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Bonjour
ça fait maintenant quelque temps que je parcours ce forum et j’y ai vu ce fameux avantage fidélité.

Etant clients chez vous depuis 2010 en ce qui concerne l’internet, et ayant ajouté récemment la Tv à notre abonnement, nous aimerions savoir si nous avons droit à cet avantage fidélité?

Merci et bon week-end à vous

 

Meilleure réponse par Vanessa P

Bonjour @Ombretour

Nous vous remercions de votre fidélité et vous accordons une réduction sur votre abonnement internet pour une durée de 12 mois.

 

Belle journée 😉

5 commentaires

Vanessa P
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  • Modérateur
  • Réponse
  • September 30, 2024

Bonjour @Ombretour

Nous vous remercions de votre fidélité et vous accordons une réduction sur votre abonnement internet pour une durée de 12 mois.

 

Belle journée 😉


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  • Auteur
  • Apprenti
  • September 30, 2024

Bonjour Vanessa
Confirmation bien reçue par mail, merci beaucoup!


  • Apprenti
  • October 21, 2025

Bonjour, je ne trouve plus mon compte Ombretour, du coup je me suis connecté avec MyProximus. Désolé…

Nous avons reçu notre facture aujourd’hui et nous n’avons plus droit à l’avantage fidélité.
Pourriez-vous nous le redonner svp?
Merci d’avance et bonne semaine à tous 😉


Ludo M
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  • Modérateur
  • October 22, 2025

Bonjour ​@Lustmord ,

Un grand merci pour votre fidélité. 🏆

Je viens de renouveler votre avantage fidélité qui sera automatiquement appliqué dès votre prochaine facture.

Merci encore pour votre confiance.

Je vous souhaite une bonne fin d’après-midi.


  • Apprenti
  • October 22, 2025

Merci beaucoup Ludo M! Probablement à l’année prochaine 😊