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Question

cadeau

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Bonjour,

 

je vois que les nouveaux clients on droit à un cadeau, j’aimerais savoir si en temps que client Proximus je peut prétendre à une promotion ou un cadeau aussi.  Merci à vous 

6 commentaires

mallau_fvt96
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  • mallau_fvt96Spécialiste
  • Spécialiste
  • nov. 11, 2025 2:05 PM UTC

Bonjour ​@Vyper 

 

Les cadeaux sont exclusivement réservé aux nouveaux abonnés 

 

Cordialement

Client Flex + GO Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir -
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  • Vyper
  • Auteur
  • Apprenti
  • nov. 11, 2025 2:31 PM UTC

Ok et vous faites des réductions pour les clients existants m.

mallau_fvt96
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  • mallau_fvt96Spécialiste
  • Spécialiste
  • nov. 11, 2025 2:58 PM UTC

Je ne travaille pas pour Proximus, ils existent effectivement des réductions fidélité ​@Vyper mais seul un modérateur pourra regarder cela pour voir si vous y êtes éligible

Client Flex + GO Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir -
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  • Vyper
  • Auteur
  • Apprenti
  • nov. 11, 2025 3:45 PM UTC

Parfait merci pour vos réponses 

    mallau_fvt96
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    • mallau_fvt96Spécialiste
    • Spécialiste
    • nov. 12, 2025 5:04 PM UTC

    Bonsoir ​@Vyper , finalement d’après la presse (voir l'article ici), les anciens peuvent réclamer..

    Cela m’a été refusé via le support, d’ou le fait ou je vous ai mal informé, et je vous présente mes excuses les plus sincères.

     

    Cordialement

    Client Flex + GO Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir -
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    • Vyper
    • Auteur
    • Apprenti
    • nov. 12, 2025 5:19 PM UTC

    Merci pour l’information et pas de soucis je vais contacter le service client dès demain 

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