sur ma dernière facture, deux achats de 49,99 € le même jour pour Playstation alors que je n’ai pas de Playstation et je ne vois pas du tout de quoi il s’agit. Les services de PRoximus m’ont signalé par téléphone de bloquer les achats via mon gsm et de désactiver l’option “achat” dans m-commerce mais je ne sais pas comment y accéder… pourrais-je avoir la marche à suivre, étape par étape, merci déjà
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Bonjour
Merci 
Je constate que vous avez pris contact avec notre service clientèle et que les restrictions ont été placées sur le mobile concerné. Souhaitez-vous également des restrictions sur votre autre mobile ?
Pour ce qui est des achats effectués sur PlayStation, je vous recommande de les contacter directement afin qu’ils puissent examiner la situation en détail.
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