Bonjour ​@Raymond3008,

Je vois qu’une demande pour le changement de votre matériel avait été entamée le 4 décembre mais il a été nécessaire d’annuler celle-ci pour des raisons techniques.

Dans un premier temps, j’ai pu enregistrer une demande pour vous envoyer un nouveau modem (Internet box).

Lorsque vous aurez reçu celui-ci, je pourrai alors vous faire parvenir votre nouveau wifi-booster. Je vais donc surveiller cela de près. 

Bonne journée