Bonjour.
Je ne reçois plus aucune facture via mail.
Il n’est pas possible de les visualiser sur votre site car impossible pour moi de devenir gestionnaire.
De plus, ma facture internet (payée partiellement par mon employeur) a augmenté et cela sans aucune justification.
Merci de bien vouloir m’informée.
Question
DUPLICATA FACTURE
+1- Modérateur
Bonjour
Dans le profil que vous avez complété, je ne retrouve pas d’abonnement internet mais uniquement un abonnement mobile.
Les factures pour cet abonnement sont bien envoyées sur votre adresse k*******75@gmail.com
Vous trouverez la procédure pour être gestionnaire de votre compte Myproximus via ce lien 👉 Gestionnaire, utilisateur ou membre dans MyProximus ?
Concernant votre question sur votre internet, merci de compléter le numéro de client concerné dans votre profil
Je vous souhaite une belle journée
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