Bonjour
Identique problème avec un autre numéro de mon pack flex, de nouveau un service que je n'ai absolument pas demander, me facture 5 euros de hors forfait, demon Games cette fois çi.
J'ai suivi le lien pour les services tiers et j'ai une adresse mail et un numéro de téléphone 0800.…
Puis-je sonne à ce numéro sans problème, pour annulation ce service ?
Merci d'avance
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Oui ou leur faire parvenir un e-mail à ce sujet
demon games = service tiers effectivement
c’est au prestataire de service de prouver que vous auriez souscrit le service (législation en vigueur à ce sujet)
Merci de nouveau pour votre réponse
+3
Bonjour
Avez-vous réussi à contacter la société qui vous facture ce service afin de mettre fin à cet abonnement?
Merci à
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Bonjour
Avez-vous réussi à contacter la société qui vous facture ce service afin de mettre fin à cet abonnement?
Merci à
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Bonjour
Oui il m'a été dit qu'ils annulait l'abonnement qui au final était 2 et retirais le hors forfait via proximus.
J'ai entre-temps bloquer ces services comme me l'a été conseiller, j'espère simplement que cela est le cas, car une opératrice m'a dit qu'il y avait un délai de 15 jours pour que les bocage soit actifs ?
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Bonjour
Merci
Bonne journée
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