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Question

Facture après résiliation


Bonjour, 

 

Je viens de recevoir une facture alors que j’ai résilié le mois passé.

Le détail n’est pas très clair, pouvez-vous corriger ça ou m’expliquer quels sont ces frais?

 

Merci d’avance

 

Numéro document 7542378879

Numéro de client 19689814

1 commentaire

Ludo M
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  • Modérateur
  • July 28, 2025

Bonjour ​@guillaume86 ,

Toutes nos excuses pour le retard dans le traitement de votre demande. Il semble que votre post nous ait échappé, et nous en sommes sincèrement désolés.

Vos produits ont été résiliés à la date du 01/07/25. La facture émise concerne uniquement ce jour-là.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.

Je vous souhaite une belle journée.