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Question

facture non payée


Bonjour. Je suis en retard de paiement de 15 jours pour le paiement. Je n’ai plus de données mobiles. Est-ce que c est possible que Proximus m’ait suspendu?

Julie T
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  • Modérateur
  • October 21, 2025

Bonjour ​@Wyll 
 

Je vous confirme que votre abonnement mobile est bien actif pour le moment 👍

Avez-vous déjà essayé d’éteindre puis de rallumer votre appareil ?

Si le problème persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous invite toutefois à régler rapidement votre facture du mois de septembre afin d’éviter la suspension de votre abonnement 🙂
Je vous souhaite une belle après-midi