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Question

Factures papier

I
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Bonjour madame ou monsieur,

mon père (80 ans) n’a pas de périphérique pour se connecter à internet (il utilise un téléphone mobile pas un smartphone).

Serait-il possible d’envoyer les factures mensuelles version papier

 

Bien à vous

3 commentaires

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • May 23, 2025

Bonjour ​@ianni,

 

Oui, c’est tout à fait possible, pourriez-vous indiquer le compte client de votre papa dans le rubrique “ticket” de votre profil privé, svp? Merci d’avance et bon après-midi.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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  • ianni
  • Auteur
  • Apprenti
  • May 24, 2025

Bonjour ,

je présume que le compte client est celui-ci: 6xxxx23

 

Bien à vous

Sophie L.
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  • Sophie L.Modérateur
  • Modérateur
  • May 27, 2025

Bonjour ​@ianni  La méthode d’envoi de la facturation pour le compte de votre papa  est maintenant  par courrier . 

Bon après-midi . 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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