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Question

paiement double de ma facture de juin


Bonjour, j’ai payé 2 fois ma facture de 44,99€ de juin suite à un bug de mon application mobile, j’aimerais me faire rembourser s’il vous plaît.

Bien à vous merci

1 commentaire

Julie T
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  • Modérateur
  • July 16, 2024

Bonjour @Yassine El 
 

Je viens d’introduire un dossier pour le service financier, j’ai indiqué le numéro de celui-ci dans le champ « ticket » de votre profil

Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une belle journée