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Question

paiement double de ma facture de juin


Bonjour, j’ai payé 2 fois ma facture de 44,99€ de juin suite à un bug de mon application mobile, j’aimerais me faire rembourser s’il vous plaît.

Bien à vous merci

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

1 commentaire

Julie T
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  • Modérateur
  • 950 commentaires
  • 16 juillet 2024

Bonjour @Yassine El 
 

Je viens d’introduire un dossier pour le service financier, j’ai indiqué le numéro de celui-ci dans le champ « ticket » de votre profil

Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais.

Je vous souhaite une belle journée 


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