Panne de service complet pendant 1 semaine


Bonjour, Depuis le mercredi 29 juin, je n’avais plus rien qui fonctionnais chez moi : TV, Internet, GSM…..

Il m’était donc impossible de travailler de chez moi (Télé-travail) pendant 1 semaine. Pour cela, je vous demande de m’accorder une note de crédit pour ces jours de “non service”. J’attends de vos nouvelles avant de payer ma prochaine facture (que je dois payer au plus tard pour le 25/7/2021.

Merçi d’avance. 

 

Crick Eric


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Bonjour @Crick Eric 
J’ai ouvert un dossier dont la référence a été ajoutée dans le champ “notes” de votre profil.
Un gestionnaire analysera votre situation et vous informera de la résolution qu’il pourra apporter  à votre plainte.
D’avance merci pour votre patience.

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