Bonjour,

Je n'ai pas reçu ma facture "papier" du décompte au 1er décembre 2024.
En général, mes factures sont à payer pour le 23 du mois.
Pourriez-vous m'en fournir une copie?
Auparavant, si cela se produisait, j'allais récolter les données de la facture sur Myproximus afin de faire le paiement.
Depuis juillet 2024, je n'ai plus accès que de temps en temps.
J'avais signalé le problème mais aucune solution n'a été apportée.
Je précise que je n'ai toujours pas de GSM même pas chez un concurrent.

https://fr.forum.proximus.be/myproximus-app-site-43/connexion-myproximus-demande-reinitialisation-mot-de-passe-pour-changer-numero-de-portable-71176?tid=71176&fid=43

Merci d'avance pour vos réponses.
Je vous souhaite une belle journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Ycari