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Question

Problème entre le montant payé et le montant indiqué sur la facture


Bonjour

Pourrais-je avoir un contact avec une personne de Proximus pour un problème que j'ai avec une facture (le montant qui apparaît comme payé est différent du montant de la facture). 
Je vous remercie !
G.

2 commentaires

Isabelle.
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  • Modérateur
  • May 23, 2024

Bonjour @Galaxy_01,

 

Pouvez-vous me confirmer que votre numéro de client se termine bien par ******299?

Si c’est le cas, je ne vois plus aucun montant à payer, tout est en ordre.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’une information particulière. 😉

Bonne journée.


  • Auteur
  • Etoile montante
  • May 23, 2024

Bonjour @Isabelle. 

 

Oui, je confirme. Merci de votre réponse et de la confirmation de l’état du paiement de la facture.

Bonne journée également !