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Bonjour,

j'ai fait le paiement des mes factures en retard, ce matin, par bancontact via My Proximus.
Nous sommes en commerce et avons besoin de notre connexion pour pouvoir travailler.
Pouvez-vous réactiver nos services ?

Merci,
Belle journée

Bonsoir @fabrice.pecheur , 

Après vérifications, je constate que tous vos produits et services ont bien été réactivés. 

  • Me confirmez-vous que tout est en ordre de votre côté ? 

Merci d’avance 

Bonsoir, 

Nous avons 2 adresses (sur la même facture) où nous utilisons vos services et une seule a bien été réactivée, il y a plusieurs heures.
Suite à votre message, j’ai contacté le service technique et le problème est maintenant résolu.
Je vous remercie 
 

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