Question

Recevoir les mails et fichiers PDF en français

A
Niveau d'utilisateur 2
  • Alex D
  • Etoile montante
  • 17 commentaires

Bonjour,

 

je viens d’aller commander un pack et j’ai reçu les mails de confirmation de ma commande de pack mais ils sont en néerlandais, fichier PDF aussi en NL,

je sais changer la langue moi même sur MyProximus? ou c’est un employé Proximus qui doit le faire?

 

Merci

4 commentaires

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @Alex D,

 

Il est possible de faire le nécessaire pour vous. Je vous invite, par contre, à indiquer votre n° de client dans votre profil (privé) afin de modifier notre base de données ensuite. Merci d’avance !

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
A
Niveau d'utilisateur 2

Bonjour @Alex D,

 

Il est possible de faire le nécessaire pour vous. Je vous invite, par contre, à indiquer votre n° de client dans votre profil (privé) afin de modifier notre base de données ensuite. Merci d’avance !

Bonjour, voilà j’ai rempli mon profil, merci de me faire une réponse quand le changement aura été fait.

Merci ;-)

Catherine M

@Alex D , le changement de langue est fait. 

Passez un bon weekend :grinning:

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
A
Niveau d'utilisateur 2

@Alex D , le changement de langue est fait. 

Passez un bon weekend :grinning:

Merci

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