Répondu

Récupérer anciennes factures

Michaël_0104
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Bonjour,

Dans le cadre de mon activité professionnelle j’aurais besoin de justifier mes factures de janvier-février-mars-avril-mai-juin-juillet 2021 mais elles sont désormais archivées et n’apparaissent plus dans myproximus.

 

J’avais déja pris contact par téléphone il y a 3 semaines d’ici ...mais rien reçu et hier par mail mais aucune réponse et le temps presse désormais.

 

J’ai lu que la situation de certaines personnes avaient été résolues via ce forum...je croise les doigts

 

Merci

 

 

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Meilleure réponse par Sophie L. 8 September 2022, 10:18

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3 commentaires

Sophie L.
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Bonjour @Michaël_0104  Je constate que l’on vous a envoyé les duplicatas demandés  le jour de votre demande. C’est en ordre. Bonne journée.

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Michaël_0104
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Bonjour @Michaël_0104  Je constate que l’on vous a envoyé les duplicatas demandés  le jour de votre demande. C’est en ordre. Bonne journée.

Bonjour. Par courrier postal ?

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
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@Michaël_0104   Oui 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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