Bonjour, je suis client Proximus depuis bien des années … j’avais à l’époque une réduction fidelity que le call center avait refusé de prolonger, sans motif .
j’ai plein de connaissance autour de moi qui reçoivent toujours cette réduction (ainsi que sur ce forum) ;
quelqu’un de chez Proximus peut-il m’aider à ce sujet ?
merci
+4Bonjour
Pour vous remercier sincèrement de votre fidélité, j’ai activé une réduction de 5 € par mois pendant 12 mois sur votre pack. Vous recevrez un e-mail de confirmation dans les prochaines heures.
Merci de continuer à nous accorder votre confiance — c’est précieux, et nous en sommes pleinement conscients.
Je vous souhaite une belle journée. 🌞
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