Bonjour,
Je suis passé sur un Pack plex, qui devrait me revenir normalement à 108,49€ (2 mobiles, bonus TV Netflix, Ligne fixe + International Calls).
Pourtant, sur ma facture, je constate un montant de 109,48€, donc une différence de 0,99€. Vu qu’il n’est nul par fait mention de la réduction pour netflix comme bonus TV, comme sur mes factures précédentes, je suppose que c’est sur ce point qu’il y a une erreur.
Est-ce que quelqu’un pourrait vérifier cela et le rectifier?
Merci!
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Bonjour 
Merci beaucoup
Par contre je ne vois pas d’avoir pour les 0,99€. Est-ce normal?
Bonne journée!
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J’ai pourtant le bon montant dans les infos de vos abonnements: montant FLex 108,49€
J’ai déjà payé une facture avec le montant erroné c’est pour ça
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Bonjour
Je viens d’enregistrer un dossier afin qu’une vérification et une correction du montant payé puisse être faite. La référence de celui-ci a été ajoutée à votre profil privé. Bonne journée !
OK merci!
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