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Isabelle. a écrit:

Bonjour @duchtaf,

 

Je vois la réponse qui vous avait été communiquée précédemment mais après vérification de votre dossier, je constate que vos avantages ne disparaîtront qu’à partir du 2 octobre 2024.

Il est impossible de demander leur reconduction de façon anticipative. Il sera donc nécessaire de revenir vers nous lorsque la facture d’octobre sera sortie uniquement et nous pourrons ensuite vérifier ce qu’il est possible de vous proposer à ce moment-là uniquement. Merci de votre compréhension et bonne journée. 😉

Bonjour, Nous sommes le 08/10/2024 et je reviens avec ma question.

Mes réductions spéciales sur abonnement (5*3€) ainsi que  l’avantage fidélité: Internet (5€) sont arrivée  à échéance. Vous serait-il possible de les reconduire.

Si reconduction des réductions spéciales ok, pourriez vous m’envoyer un document avec les infos de la réactivation.

Cordialement

Bonjour @duchtaf ,

 

Je vous ai répondu dans ce topic. 👇

Passez une belle journée


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