Bonjour,
une demande de résiliation a été faite en juillet pour l ensemble des produits que nous avions, hors à ce jour reçue une facture pour tout le mois d aout et sur l app, la résiliation n est toujours pas faite…
merci de faire le nécessaire
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Modérateur
- 3133 commentaires
-
10 August 2023
Bonjour
Néanmoins, vous ne devez pas être impacté par ce retard de traitement.
Les données Easyswitch ont été envoyée le 20 juillet de votre nouvel opérateur suite à la mise en service de vos abonnements.
La régularisation facture sera faite à cette date . Vous recevrez la correction de vos factures d’ici quelques jours .
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
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