Bonjour à tous
Je désire résilier mon contrat avec PROXIMUS pour diverses raisons privées.
Ma conjointe souhaiterait peut être prendre un nouveau contrat chez PROXIMUS à la même adresse.
Aura-t-elle le droit de bénéficier des nouvelles promotions en tant que nouveau client ?
Merci.
Bonjour
Je vous informe que ce genre de démarche n’est pas conseillée car elle risque de vous priver de vos services pendant un laps de temps.
En effet, il faudra dans un premier temps traiter la demande de résiliation à votre nom, et seulement celle-ci une fois réaliser, alors introduire une nouvelle demande au nom de votre conjointe.
Cela peu prendre plusieurs jours, voir dans certains cas plusieurs semaines.
Bon après-midi à vous
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