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retour televiseur


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Bonjour, je viens de résilier mon contrat et je viens de voir que je dois renvoyer ma tv Samsung, hors ça fait de nombreuse années que je l’ai donc j’ai respecté le contrat. De plus je pense ne plus l’avoir vu que j’ai changé il y a 1 an. Pourriez vous m’indiquer quoi faire. Merci


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Bonjour @Ka1000,

 

Pourriez-vous me dire où vous avez vu qu’il était nécessaire de renvoyer votre TV Samsung, svp? Si vous possédez celle-ci depuis plus de 2 ans, elle vous appartient et si le contrat était toujours en cours, une indemnité risque simplement facturée, en fonction du tableau d’amortissement remis au moment de la commande (mais je précise que cela n’a pas du tout l’air d’être votre cas, je vous rassure) :wink: Bonne journée !

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