Bonjour,
Je souhaite faire une modification au niveau de mon abonnement et après avoir parlé avec au moins 5 personnes , avec 5 réponses différentes et m’être présentée en téléboutique, rien n’est résolu!
Une véritable incompétence.
Je ne sais plus à qui m’adresser. Je tourne en rond.
Bonjour
Je suis navrée d’apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de notre service clientèle. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de Proximus pour ce désagrément.
Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider, quel est le problème rencontré?
Je vous souhaite une bonne journée.
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