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Bonjour,

 

A la lecture de mon décompte mensuel, je lis que j’ai pour 25 euros de sms venant des numéros 9199, 9373 et 9636.

Je n’ai jamais ni envoyé ni reçus des sms de ces numéros.

J’ai envoyé STOP à ces numéros et bingo je dois encore payer pour ça.

Merci Proximus de supprimer ces numéros 

 

Bonjour @14051969  Votre blocage via MyProximus du 26 août vous empêche dorénavant d’avoir des services payants d’autres sociétés par sms .

Pour ce qui est en cours et sera facturé prochainement , il faudra attendre la facture pour contester le(s) montants auprès du prestataire du service .

Vous pourrez les identifier (ci-dessous) et les contacter car Proximus n’a qu’un rôle de support facture , mais n’assume aucune responsabilité sur l’exécution ou l’achat de service tiers .
Fournisseurs de service tiers

 

 

 

 


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