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Suivi de plainte


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J'ai introduit une plainte hier par téléphone. L'opérateur m'a dit qu'il m'envoyait une copie de ma plainte par mail mais je n'ai toujours rien reçu. Si un employé pouvait m'envoyer cette copie. Mon adresse mail est dans mon profil et la plainte porte le numéro 45****92


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Bonjour @Delp,
J’ai modifié votre message afin que vos données personnelles n’apparaissent pas en public ;-)
Le numéro de dossier a été ajouté à votre profil dans le champ “note”.
Nous l’avons bien reçu et celui-ci est actuellement en cours de traitement.
Merci d’avance pour votre patience.
Déjà un bon week-end!

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