Réponse

suppression avantages fidélité internet

Forum|Forum|1 year ago
January 15, 2024
6 commentaires
107 vues

Z

zoupette33
Apprenti

Bonjour,
Lors de la facture de janvier, mon avantage de 5 € fidélité internet a été supprimé.
Pourquoi ?

Merci

Meilleure réponse par zoupette33

comment faire pour récupérer cette avantage fidélité ?

merci

Z

zoupette33
Auteur
Apprenti
Réponse
Forum|Forum|1 year ago
January 16, 2024

comment faire pour récupérer cette avantage fidélité ?

merci

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+1

Julie T
Modérateur
Forum|Forum|1 year ago
January 19, 2024

Bonjour @zoupette33

Je viens de faire le nécessaire pour vous réactiver votre avantage fidélité, il sera visible à partir de votre facture du mois de février 😉

Je vous souhaite une belle après-midi

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S

Soph0808
Apprenti
Forum|Forum|1 year ago
August 2, 2024

Bonjour,

Il nous arrive la même chose sur notre dernière facture de juillet. L’avantage fidélité internet de 5€ a été supprimé.

Comment le réactiver?

Merci

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+5

Sophie L.
Modérateur
Forum|Forum|1 year ago
August 6, 2024

Bonjour @Soph0808 Le temps de vous lire, je constate que l’avantage vient d’être reconduit et introduit hier . Bon après-midi .

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.