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Question

Tarif social rétroactif?


Bonjour,

 

J’ai contacté votre service client via le chat hier suite à l’obtention du tarif social par ma femme.

L’agent a activé le tarif social sur mon contrat mais ce n’était pas clair quant à la rétroactivité de l’application de ce tarif.

Est-ce rétroactif à la date à laquelle la reconnaissance de handicap a été octroyée?

 

Cordialement,

 

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

  • Auteur
  • Etoile montante
  • 13 commentaires
  • 17 décembre 2022

Quelqu’un a-t-il la réponse?  Merci!


Isabelle.
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  • Modérateur
  • 3972 commentaires
  • 21 décembre 2022

Bonjour @Jack1956,

 

Le tarif social est activé d’office le 1er jour du mois après votre demande. Il sera donc appliqué sur la facture le 1er janvier 2023 car il n’y a pas d’effet rétroactif. 😥 Merci de votre compréhension.


  • Auteur
  • Etoile montante
  • 13 commentaires
  • 21 décembre 2022

Merci @Isabelle. pour votre réponse claire.