Bonjour,
J’avais l’intention de passer d’un abonnement à Pay&Go+. J’ai donc initialisé la résiliation de mon contrat pour le 28 février mais j’ai par la suite réalisé que pour conserver son numéro, le transfert en Pay&Go+ devait se faire avant la résiliation de l’abonnement.
Je dois apparemment contacter un représentant Proximus pour effectuer ce transfert mais je ne peux pas chatter avec un représentant avant Lundi (le jour ou ma résiliation prendra effet), est-ce possible d’effectuer ce transfert à partir de ce forum? Ou du moins d’annuler ma résiliation pour éviter la désactivation de mon numéro?
Merci d’avance pour votre aide.
