Bonjour,
J'ai actuellement une IP fixe, ce qui est étrange étant donné qu'il y'a quelques mois j'étais sous IP dynamique et c'est assez derangent, j'ai appelé le service client de Proximus et on m'a dit que c'était pas normal, que chez eux j'étais sous IP dynamique et que les IP fixes étaient seulement pour les entreprises, sauf qu'entre temps, je suis actuellement sous IP Fixe, j'ai beau redémarer ma box etc... j'ai tout essayé mais pas moyen de changer d'IP, ça fait déjà quelques mois que j'ai la même.
Question
Adresse IP fixe
+2Bonjour,
Effectivement, ce n'est pas normal d'autant plus que chez proximus, les ip fixe sont payante pour le particulier.
Êtes-vous vraiment certaine de ce que vous avancé?
Vérifiez votre IPv4 Address sur 192.168.1.1, network connectivity
Normalement, celle-ci change tous les 2/3 jours
Effectivement, ce n'est pas normal d'autant plus que chez proximus, les ip fixe sont payante pour le particulier.
Êtes-vous vraiment certaine de ce que vous avancé?
Vérifiez votre IPv4 Address sur 192.168.1.1, network connectivity
Normalement, celle-ci change tous les 2/3 jours
+2Re,
Vérifiez également dans votre "myproximus"
mes produits dans votre connexion internet , si "Fixed IP Option" n'est pas par hasard coché
On sait jamais....
Tenez-nous au courant 😉
Vérifiez également dans votre "myproximus"
mes produits dans votre connexion internet , si "Fixed IP Option" n'est pas par hasard coché
On sait jamais....
Tenez-nous au courant 😉
Vérifiez également dans votre "myproximus"
mes produits dans votre connexion internet , si "Fixed IP Option" n'est pas par hasard coché
On sait jamais....
Tenez-nous au courant 😉
Alors, après avoir vérifié, mon IPv4 n'a toujours pas changée et l'option "Fixed IP Option" n'est pas non plus coché 😐
J'ai déjà presque tout essayé, quand j'ai appelé le service client, on m'a dit que ça venait de mon PC, mais le problème c'est que j'ai le même problème sur mon téléphone
+2Le problème de l'ip dynamique ne peut pas venir de votre pc, celui-ci n'a aucune incidence
Il y a une différence entre un PC avec une ip fixe qui gardera toujours son ip 192.168.1.x et une IP dynamique qui change sur le router en IPv4 ou IPv6
Je suppose que vous parlez bien de l'ip dynamique IPv4 que proximus attribue à votre router? et non à un éventuel pc qui ne change pas d'ip? on est bien d'accord?
exemple :
+6- Spécialiste
Bonjour,
Si il n'y a pas de coupure d'alimentation ou un Reset , l'adresse IP ne change pas. 😉
Coupez l'alimentation de la Bbox pendant 10 secondes et normalement l'adresse IP change. 😉
Ou allez dans la Bbox 192.168.1.1 mon modem ==> entretien et redémarrer. 😉
@+ Gilbert 😎
Si il n'y a pas de coupure d'alimentation ou un Reset , l'adresse IP ne change pas. 😉
Coupez l'alimentation de la Bbox pendant 10 secondes et normalement l'adresse IP change. 😉
Ou allez dans la Bbox 192.168.1.1 mon modem ==> entretien et redémarrer. 😉
@+ Gilbert 😎
Le problème de l'ip dynamique ne peut pas venir de votre pc, celui-ci n'a aucune incidence
Il y a une différence entre un PC avec une ip fixe qui gardera toujours son ip 192.168.1.x et une IP dynamique qui change sur le router en IPv4 ou IPv6
Je suppose que vous parlez bien de l'ip dynamique IPv4 que proximus attribue à votre router? et non à un éventuel pc qui ne change pas d'ip? on est bien d'accord?
Oui, bien sûr je parle bien évidement le mon IP internet, je vérifie la plupart du temps sur des sites comme "Myip".
On m'a aussi dit que si je désactivais/réactivais la fonction "PPP enable" ça relancais ma box et donc, ça changeais l'IP.
Si il n'y a pas de coupure d'alimentation ou un Reset , l'adresse IP ne change pas. 😉
Coupez l'alimentation de la Bbox pendant 10 secondes et normalement l'adresse IP change. 😉
Ou allez dans la Bbox 192.168.1.1 mon modem ==> entretien et redémarrer. 😉
@+ Gilbert 😎
Oui, j'ai bien entendu testé tout ça, j'ai relancé ma box, j'ai reset ma box, j'ai relancé ma box depuis le panel Proximus etc... rien de fonctionne ^^
+2Re,
Gilbert a raison
Enlevez la prise de votre modem et attendez un minimum de 2 minutes
pourquoi? pour vider l'électricité statique qui pourrait encore se trouver dans la Bbox
Ensuite rallumez là
Si cette fois, votre ip dynamique n'a toujours pas bougée, c'est que Proximus vous a mit en ip fixe
Gilbert a raison
Enlevez la prise de votre modem et attendez un minimum de 2 minutes
pourquoi? pour vider l'électricité statique qui pourrait encore se trouver dans la Bbox
Ensuite rallumez là
Si cette fois, votre ip dynamique n'a toujours pas bougée, c'est que Proximus vous a mit en ip fixe
Avez vous essayé là.
Je viens d'essayer les deux et aucun d'eux ne fonctionne, j'ai toujours la même IPv4
+6- Spécialiste
Alors , je ne sais plus vous donner de conseils, c'est à voir avec un modérateur , peut être @VincentM si il est encore sur le forum , remplir votre profil avec votre N° de client pour lui pouvoir faire un test. 😉
@+ Gilbert 😎
@+ Gilbert 😎
Bonsoir,
J'ai constaté la même chose depuis que je suis passé sur l'infrastructure Titan.
Cependant je ne vois pas en quoi c'est un problème, certains payent pour avoir une adresse IP fixe...
J'ai constaté la même chose depuis que je suis passé sur l'infrastructure Titan.
Cependant je ne vois pas en quoi c'est un problème, certains payent pour avoir une adresse IP fixe...
J'ai constaté la même chose depuis que je suis passé sur l'infrastructure Titan.
Cependant je ne vois pas en quoi c'est un problème, certains payent pour avoir une adresse IP fixe...
Une possibilité de retour en arrière ?
Repasser sur l'ancienne infrastructure certainement pas, maintenant pourquoi l'adresse est fixe depuis le changement, je ne sais pas si c'est voulu ou pas. Seul un collaborateur Proximus pourra le dire... Peut-être @VincentM ?
+4- Proximus Ambassadeur
Bonjour,
Sur l'infrastructure Titan, le baille de l'adresse ip est de plusieurs heures, donc même un reset ou une déconnexion ne changera pas l'adresse IP assignée. 😀
Non ☺️
Sur l'infrastructure Titan, le baille de l'adresse ip est de plusieurs heures, donc même un reset ou une déconnexion ne changera pas l'adresse IP assignée. 😀
Une possibilité de retour en arrière ?
Non ☺️
Sur l'infrastructure Titan, le baille de l'adresse ip est de plusieurs heures, donc même un reset ou une déconnexion ne changera pas l'adresse IP assignée. 😀
Une possibilité de retour en arrière ?Non ☺️
Donc, ce n'est pas possible d'être sous IP dynamique comme je l'ai toujours été ?😶
Mais, où est le problème, avoir une adresse IP statique?
Il y avait une époque où l'adresse IP fixe était quelque chose de normal (pas en Belgique).
Il y avait une époque où l'adresse IP fixe était quelque chose de normal (pas en Belgique).
+4- Proximus Ambassadeur
Sur l'infrastructure Titan, le bail de l'adresse ip est de plusieurs heures, donc même un reset ou une déconnexion ne changera pas l'adresse IP assignée.
Une possibilité de retour en arrière ?Non
Impossible sous titan d'avoir une adresse IP qui change à chaque connexion. 
Impossible sous titan d'avoir une adresse IP qui change à chaque connexion. :)
Je ne comprend pas, qu'est ce que c'est l'infrastructure Titan ?
Avant j'avais une IP dynamique qui changeais tout le temps mais d'un coup ça a changé 🤔
+4- Proximus Ambassadeur
L'infrastructure sur laquelle vous êtes connecté a été mise à jour. C'est simplement une mise à jour de notre réseau en fait.
Impossible sous titan d'avoir une adresse IP qui change à chaque connexion. :)Je ne comprend pas, qu'est ce que c'est l'infrastructure Titan ?
Avant j'avais une IP dynamique qui changeais tout le temps mais d'un coup ça a changé 🤔
Et si vous expliquiez finalement en quoi c'est un problème ?
Et pour info, chez VOO c'est le cas aussi depuis très longtemps...
A propos de Titan:
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaql_titan/companies-and-government/support/internet-et-ligne-fixe/internet/problemes-avec-internet/projet-titan-modernisation-du-reseau-de-transport.html
+6Et si vous expliquiez finalement en quoi c'est un problème ?
Curieux aussi de lire la réponse !
Depuis le temps qu'on pleure pour avoir des IP fixes ! 🙄
Ne serait-ce pas pour une histoire de sites qui limitent le nombre de téléchargements en se basant sur l'IP ?
+4- Proximus Ambassadeur
Ne serait-ce pas pour une histoire de sites qui limitent le nombre de téléchargements en se basant sur l'IP ?
Je pense à ça aussi. Ou alors une IP bannie d'un site, et il en faut une nouvelle 😀
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