Bonjour,
je n’ai pas trouvé de solution dans les sujets déjà écrits et correspondant à ma configuration qui pe permettrait de configurer mon mail skynet dans outlook.
Config:
Windows 11 / Outlook 365
compte mail (2004) : fb055057@SKYNET
Type de compte POP/SMTP
Meilleure réponse par KristianLi
Afficher l'original19-01-2024 10:10
je viens de dé-installer et ré-installer “Outlook for Android” sur mon smartphone, et je suis enfin arrivé à configurer ma boite mail @skynet correctement.
Voici les paramètres que j’ai entré:
------------------------------------------------------------------------
Adresse de courrier : xxxx.xxxx@skynet.be
Nom complet Cxxxx Sxxxx
Description : Proximus
Incoming mail :
Server: imap.proximus.be
Port: 993
Encrypton method: SSL/TLS
Nom d’utilisateur IMAP : xxxx.xxxx@skynet.be
Mot de passe IMAP : xxxx (votre mot de passe)
Outgoing mail:
Server: relay.proximus.be
Port: 587
Encrypton method: StartTls
Nom d’utilisateur SMTP : xxxx.xxxx@skynet.be
Mot de passe SMTP : xxxx (votre mot de passe)
Attention. cependant lors de la configuration
car l’appli a tendance à vouloir changer le port SMTP à 465 et de mettre l’encryption par défaut à SSL/TLS
18-01-2023 17:47
Désolé, je me suis perdu sur le forum à cause du saut de page sans doute et donc le message figure en double à quelques minutes d’intervalle.
Je comprends parfaitement que cette question peut être difficile. S’agit-il d’un problème du côté Proximus, du côté Microsoft, ou tout simplement se situe -t-il entre le clavier et la chaise de l’utilisateur ? 😀
Mais j’aimerais pouvoir progresser….
Quelqu’un travaille-t-il sur ce problème?
J’introduis pourtant les mêmes paramètres sur Outlook pour Android...
+6
Malheureusement lors de ma visite à la boutique Proximus de Wavre le 21/12/2023, je n’ai rien reçu…
NB: Je ne trouve pas non plus de bouton “ Meilleure réponse”
Bonjour
Pas de soucis ! Je vais faire en sorte que ce problème de configuration Skynet sur Samsung A51 trouve solution.
Pour la meilleure réponse, ce n’est pas grave. Ce sera quand on aura trouvé une solution pour ce problème 😉
Malheureusement lors de ma visite à la boutique Proximus de Wavre le 21/12/2023, je n’ai rien reçu…
NB: Je ne trouve pas non plus de bouton “ Meilleure réponse”
+6
Bonjour
Merci
30/12/2023 11:25
Je suis toujours en attente du support pour résoudre la question de configuration Skynet/IMAP dans l’application Outlook for Android sur mon smartphone Samsung Galaxy A52
Bien cordialement
Kristian
Merci pour votre intervention.
Malheureusement sur mon smartphone, il ne m’est toujours pas possible dans l’appli Microsoft Outlook pour Android d’ajouter mon compte skynet.
Entretemps, j’ai consulté le 21/12/2023 la boutique Proximus, place Cardinal Mercier à Wavre, qui n’a pas pu m’aider, mais qui a ouvert un ticket dont je ne connais pas les références.
J’attends donc des nouvelles du support.
Bien à vous
Kristian
+5
Bonjour
Voici la procédure détaillée pour l’ajout de compte :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_config/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/configurer-votre-boite-mail/configurer-l-email-sur-votre-gsm-tablette-ou-ordinateur.html
je rencontre un problème similaire.
Le webmail fonctionne sans problème, mais je ne parviens pas à configurer le client outlook 365 correctement.
Pouvez-vous m’aider avec une procédure détaillée
Merci
des fois je me demande …
j’ai trouvé, faut juste aller dans modifier les paramètres du compte et on change le nom
c’est bon
merci qd même
+4
+5
Bonjour
Ca doit fonctionner avec l’alias. Il n’y a pas de raison et la plupart de nos clients configurent leur outlook avec celui-ci. Par contre il n’est pas possible de renommer. Ceci est le “login” utilisé pour la connexion. Il est juste possible de changer le “nom” qui est en fait ce qui sera affiché chez vos destinataires.
Bonjour,
BINGO!!!
THANKS MAN! 😍😋🤓😎
Maintenant question subsidiaire:
je suis obligé de créer le compte à l’aide de mon adresse officielle fb055057@skynet.be
cette adresse a un alias officiel creconnu par proximus.mail mickxxx.xxx@skynet.be
j’ai essayé 2/3 fois, mais rien à faire je ne sais pas créer le compte directement avec l’alias.
est-ce possible de renommer dans outlook fb055057 → mickxxx.xxx?
+5
Bonjour
Merci pour votre retour
Pourriez-vous faire un test de configuration en utilisant cette méthode et nous dire si elle fonctionne sur outlook 365.
Outgoing Mail Server: relay.glb.proximus.be
Port: 587
Encryption Method: STARTTLS
Merci d’avance 😉
Bonjour,
marche pas,
il a créé le compte à l’instant mais il est toujours vide
+5
Bonjour
Plutôt que d’essayer de changer les paramètres une fois la boîte créée, pourriez-vous essayer de supprimer le compte et de le recréer en IMAP. (après avoir effectué une sauvegarde de vos emails si vous en avez plus que les 8 de votre webmail)
Normalement, Outlook doit configurer le tout automatiquement après avoir encodé votre adresse et votre mot de passe. Si des éléments vous sont tout de même demandés, ce dont bien ceux-ci qui doivent être utilisés :
imap.proximus.be
aucune des combinaisons suivantes ne fonctionnent .
Oui je sais me connecter sans problème à ma boite mail via proximus mail
connexion via proximus mail
+5
Bonjour
Pourriez-vous cocher la case pour le courrier sortant et laisser décoché pour le courrier entrant svp ?
Si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous me dire si vous pouvez vous connecter sur le webmail ?
Bonjour déjà essayé, cela ne change rien. toujours le même message d’erreur
+6
Hello Le message d’erreur mentionne un soucis de SMTP, pourriez vous décocher la derniere case qui est visible sur votre screen pour tester
Bonjour,
cela ne fonctionne pas.
Paramètre encodé:
message d’erreur:
Je rappel que c’est un ancien compte demandant pour serveur:
serveur entrant (POP): pop.skynet.be
serveur sortant (SMTP): relay.skynet.be
+5
Bonjour
Il faut configurer votre compte skynet en imap, il faut donc choisir la lettre (F).
Voici la configuration à suivre :
Bon alors, je recommence en étant plus précis...
Est-ce que qlq’un chez proximus peut svp compléter les informations ci-dessous, sachant que le tuto proposé au lien précédent ne donne aucun résultat et ce afin de compléter le tableau de création de compte outlook365 (voir fin de message)?
Données:
Case à compléter dans outlook (En configuration manuelle):
Merci d’avance
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