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Question

Avis sur le Wi-Fi Booster de Proximus


Oui mais non
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Bonjour, bonjour dis,

Y aurait-il par hasard sur ce forum des utilisateurs du Wi-Fi Booster proposé à la location par Proximus ?

https://www.proximus.be/fr/id_cr_wifibooster/particuliers/produits/equipement/equipement-pour-internet-et-tv/equipement-tv/wi-fi-booster.html

Quelle est votre expérience de ce produit (installation / utilisation) ?

Merci d'avance pour vos feed-back 🙂

52 commentaires

Maxime C
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  • Community Manager
  • December 6, 2018
Je vais suivre un peu ce topic, intéressant pour nous, et si il faut je lui donnerai un petit coup de 👍🏻 de visibilité

  • Apprenti
  • December 8, 2018
Bonjour à toute et tous,

Le wifi Booster, n'étant pas encore disponible ou mis en avant (en tous les cas je n'en connaissait pas l’existence).
Il y à donc un peu plus de deux ans que j'ai acheté un étendeur Wi-Fi Cisco, appareil dont je suis très content.

Très bonne journée.

Emilie 55
  • Spécialiste
  • December 8, 2018
En tour cas, les clients Proximus se voient à nouveau devant un fait accompli: plus de vente de PCL, ni de wifi bridge etc. sur le site, ni dans les centres (si plus en stock) donc si on veut du matériel 'Proximus' on est obligé de louer le booster (2,49/mois), car on ne sait pas l'acheter. Et comme pour les décodeurs, on va me parler des avantages de la location de cet appareil (e.a. le support, replacement etc.). Ouai. En fait, quelqu'un connait le prix d'achat d'un wifi-booster similaire ou identique?

calimero21
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  • Spécialiste
  • December 9, 2018
intéressant ce topic , je ne connaissait pas le wiffi boster . @ emilie 55 on vend des pcl et des wiffi bridge sur le net ( bien sur vous le savez? ) beaucoup moin cher que chez proximus et aussi efficace . je trouve que la location est un bon système , cependant on devrait faire comme avec le téléphone fix , apres un certain temps on le remplace et on continue la location , ou on conserve l'ancien gratuitement .


belle journée et bon dimanche

calimero21
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  • Spécialiste
  • December 18, 2018
voo propose un boîtier similaire gratuitement , pourquoi pas proximus ?

Maxime C
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  • Community Manager
  • December 18, 2018
Proximus propose le Wifi-Booster gratuitement si le client possède un pack Tuttimus avec Mobilius XL 😀

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  • Spécialiste
  • December 18, 2018
voo propose un boîtier similaire gratuitement , pourquoi pas proximus ?
Gratuitement ?

calimero21
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  • Spécialiste
  • December 18, 2018
voo propose un boîtier similaire gratuitement , pourquoi pas proximus ?
Gratuitement ?


oui mais a vérifier

Emile139
  • Motivateur
  • December 19, 2018
Proximus propose le Wifi-Booster gratuitement si le client possède un pack Tuttimus avec Mobilius XL 😀

Bonjour,
C'est confirmé? Comment reçoit-on ce "booster"?
Si oui comment se passe l'installation? Qui l'installe?

Maxime C
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  • Community Manager
  • December 19, 2018
Bonjour Emile139, oui c'est confirmé. Je vous invite à prendre contact avec notre service client via le chat ou via Facebook Messenger ou sur ce forum via message privé

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  • Motivateur
  • December 19, 2018
Emile139, nous restons à votre entière disposition, bonne journée, Nadia

Emile139
  • Motivateur
  • December 19, 2018
Bonsoir,
Une question complémentaire : si le signal wifi est déjà faible au niveau du modem (-80) chez moi ? le wifi Booster améliore et amplifie le signal ou j'aurais partout dans mon appartement uniquement un signal faible ..?
Merci d'avance.
Autre question : comment avoir un signal WIFI fort?

David W
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  • Community Manager
  • December 19, 2018
Bonjour Emile139,

Que voulez-vous dire -80db au niveau du modem ? Vous voulez dire à côté du modem ou plus loin sur le wifi du modem ?

Le wifi booster amplifie un signal faible, pour autant qu'il ne soit pas trop faible et vous permet donc d'avoir un wifi de bonne puissance là où c'était limite et de le prolonger là où il n'y avait plus rien. Il faut évidemment que le wifi booster se trouve là où il reçoit un signal pas trop atténué.

Bien à vous, David

Emile139
  • Motivateur
  • December 20, 2018
J'ai installé sur mon portable votre application "Home Optimizer" https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wifi_app/particuliers/support/internet/internet-a-la-maison/reseau-wi-fi/ameliorer-votre-wi-fi-avec-l-app-home-optimizer.html

Cette application indique que mon signal WIFI est faible (-80) que je sois à coté du modem ou plus loin dans mon appartement. Donc ma question est: que dois-je faire pour avoir un signal "FORT' dans mon WIFI dans mon appartement?
Quelle solution offre Proximus?

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • December 20, 2018
Bonjour Emile139,

Si vous vous connectez avec votre compte MyProximus dans l'application "Home Optimizer", l'application pourra changer le canal wifi afin d'optimiser le signal.

Voici d'autres conseils afin d'améliorer le signal:

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wifi_trouble/particuliers/support/internet/internet-a-la-maison/reseau-wi-fi/9-conseils-pour-ameliorer-votre-wi-fi.html

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Etienne

calimero21
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  • Spécialiste
  • December 20, 2018
cette application n'est pas au point , quand je fait optimalisation pour commencer il me dit canal 1 ensuite canal 11

Emile139
  • Motivateur
  • December 20, 2018
Bonjour, J'ai fait le test et j'ai les chiffres suivants
Ping 28, reception 10.82, envoi 3.29.

Cela me semble très faible

Lorsque j'utilise l'outil Acrylic Wi-Fi home sur mon PC qui est connecté en WIFI j'ai un résultat "faible", -83 ou Weak or BAD,
Les résultats de Proximus Smart Wi-fi sont -73

Je ne comprends plus ….

Et en final j'ai ..plus de connection..

EtienneL
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  • Proximus Ambassadeur
  • December 20, 2018
Le Wifi-Booster va améliorer la qualité du signal.

Il est important de le placer à un endroit central de votre habitation.

L'appareil est en location au prix de 2,49 €/mois.

Vous pouvez le demander via la web en vous connectant à votre MyProximus.

Etienne

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  • Spécialiste
  • December 20, 2018
voo propose un boîtier similaire gratuitement , pourquoi pas proximus ?
Gratuitement ?


oui mais a vérifier

Voo commercialise des CPL à 99€, mais absolument rien du tout de gratuit pour le Wi-Fi à ma connaissance.

Emilie 55
  • Spécialiste
  • December 20, 2018
@Emile139,
Avez-vous déjà vérifié ce que vous pouvez espérer comme vitesse sur votre ligne, avant d'installer un 'booster'? Le booster ne va pas augmenter la vitesse de départ (modem/ligne), il peut juste améliorer la 'distribution' de cette vitesse à l'intérieur de votre maison.
www.proximus.be/fr/id_cr_intspeedt/particuliers/produits/r-orphans/abonnements-internet/vitesse-connexion-internet.html#/input

calimero21
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  • Spécialiste
  • December 20, 2018
Le Wifi-Booster va améliorer la qualité du signal.

Il est important de le placer à un endroit central de votre habitation.

L'appareil est en location au prix de 2,49 €/mois.

Vous pouvez le demander via la web en vous connectant à votre MyProximus.

Etienne


visiblement il est en pack Tuttimus avec Mobilius XL donc gratuit

Emile139
  • Motivateur
  • December 21, 2018
@Emile139,
Avez-vous déjà vérifié ce que vous pouvez espérer comme vitesse sur votre ligne, avant d'installer un 'booster'? Le booster ne va pas augmenter la vitesse de départ (modem/ligne), il peut juste améliorer la 'distribution' de cette vitesse à l'intérieur de votre maison.
www.proximus.be/fr/id_cr_intspeedt/particuliers/produits/r-orphans/abonnements-internet/vitesse-connexion-internet.html#/input


Merci c'est ce que je craignais ...

MarieB
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  • Proximus Ambassadeur
  • December 21, 2018
Bonjour Calimero21, en effet il est compris dans les packs Tuttimus XL et Bizz-All-In XL. Si vous souhaitez la gratuité, vous avez tout à fait la possibilité de rectifier votre pack actuel. Je me tiens à votre disposition pour des informations complémentaires. En attendant, je vous souhaite une bonne journée et d'excellentes fêtes de fin d'année ! MarieB

calimero21
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  • Spécialiste
  • December 21, 2018
ça me reviens moins cher de le loué pour info je répondais a Étienne
bav

J'ai installé un wifi-booster et je dois dire que le résultat est plus que satisfaisant !!

Belle journée !!