Bonjour,
Petit historique de la situation:
Nous avions un wifi bridge qui ne recevait plus de signal. Après une visite dans une boutique proximus, nous ressortons avec une nouvelle b box. La 3v+. (On avait encore une vieille b box avec le logo belgacom...)
Le wifi bridge fonctionne qq jours. Puis plus. Après cela, visite du technicien à la maison. Il ne voit pas de problème particulier. Il nous propose plusieurs choses (changement de place de la b box, devolo, booster, etc). Le bridge est alors mis en mode station et ça refonctionne qq jours. Puis plus rien sur le bridge.
Nous décidons alors de commander un booster, parce que le technicien nous avait dit de faire cela si jamais ça n'allait plus. On se dit aussi que le bridge est un peu vétuste peut-être, vu la nouvelle b box.
Booster reçu et installation de celui-ci. Nickel. Pas de problème. Chouette !
Et ici depuis qq jours, re-belote, plus de signal sur le booster. Discussions avec le chat de proximus. Je fais tout ce qu'on me dit de faire (reset b box, reset booster, réinitialiser les deux, réinstaller les deux, etc.)
On m'échanger alors le booster.
Je reçois avant-hier le nouveau booster. Et pas moyen d'avoir un signal ! Je suis à la lettre le guide d'installation, je fais tout ce qu'il faut. Ça clignote sur le 5ghz et ne se relie jamais à la b box. J'ai re-fait tout le bazar des reset et compagnie sur b box et booster. Je ne sais plus quoi faire…
Ne serait-ce pas un problème de la b box ? Comment expliquer que deux booster neufs déconnent ?
Sur le chat de proximus, ils nous ont dit qu'ils allaient échanger notre b box mais on n'a pas reçu de nouvelle. La conversation a été interrompue.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci
