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Question

BBOX 3V+ plus aucune connexion


Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je rencontre des problème de connexion. Celle-ci s'interrompt de manière intempestive.
Depuis hier soir, je n'ai, ni la TV, ni internet, ni le téléphone.
Le témoin lumineux "power" reste allumé tandis que tous les autres sont éteints. A intervalle régulier (toutes les minutes), tous les témoins lumineux s'allument et s'éteignent directement à l'exception du témoin "power".

De plus le bouton "reset" ne fonctionne pas.

Je ne sais pas si le problème vient du filtre ou de la BBOX 3V+.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème?

1 commentaire

RomainM
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  • Proximus Ambassadeur
  • August 16, 2018
Bonjour,

Votre modem est actuellement connecté à Internet, rencontrez-vous encore des problèmes ?