Répondu

Connexion impossible Xbox one


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Comme le sujet précédent est mis en résolu, je le re post.
Connection impossible aux Xbox live, NAT indisponible et ceci depuis dimanche matin.
Ou alors double NAT, IP indisponible. Vérification dans ma Bbox2 les ports s'ouvrent bien pour la bonne IP de ma console. UPnp indisponible.
Apparemment cela touche les joueurs de Belgique via Proximus. http://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000044-54522215-1-0-1-0-impossible-de-ce-connecter.htm

Merci de vos réponses
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Meilleure réponse par EtienneL 19 December 2017, 13:08

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58 commentaires

Au risque de relancer le débat, après 3j de fonctionnement suite à l´achat d’une Xbox one x, plus moyen de me connecter!! Que faire?

P.s. : j’ai une PS3 connectée qui fonctionne très bien, test en même temps, la xbox ne se connecte pas.. ni par câble n’est wifi introuvable
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Froudich,

Avec plaisir.

Etienne
Niveau d'utilisateur 7
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Avec Plaisir.

Bonne journée à tous,
Niveau d'utilisateur 7
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Merci à tous et bon amusement avec votre console

Etienne
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Bonjour à tous,

Comme beaucoup, allcolor nous demande une explication plus concrète:

Il s'agissait d'un élément défectueux sur le réseau.

1 carte d'1 routeur basé à l'étranger qui ne fonctionnait plus correctement.

Tout est maintenant rentré dans l'ordre.

Merci pour vos retours et réactions.

Cela nous aide énormément, sans aucun doute.


Un grand merci à vous.
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour à tous,

Comme beaucoup, allcolor nous demande une explication plus concrète:

Il s'agissait d'un élément défectueux sur le réseau.

1 carte d'1 routeur basé à l'étranger qui ne fonctionnait plus correctement.

Tout est maintenant rentré dans l'ordre.

Merci pour vos retours et réactions.

Cela nous aide énormément, sans aucun doute.


Bonne réactivité du service technique.
Pour ma part tout est OK et merci pour l'explication.
On peut je crois mettre ce post en résolu.
👍 Good Job😀
Merci d'avoir réglé le problème!
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous,

Comme beaucoup, allcolor nous demande une explication plus concrète:

Il s'agissait d'un élément défectueux sur le réseau.

1 carte d'1 routeur basé à l'étranger qui ne fonctionnait plus correctement.

Tout est maintenant rentré dans l'ordre.

Merci pour vos retours et réactions.

Cela nous aide énormément, sans aucun doute.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

En effet, comme communiqué sur le forum,

Nous avons identifié hier l'origine du souci et reçu confirmation que l'élément défectueux sur le réseau a été remplacé.

Tout est rentré dans l'ordre.

Si vous rencontrez encore un souci avec votre console Xbox, n'hésitez pas à nous en faire part.

merci
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à Tous,

Update du souci de connexion sur XBOX:

Le souci sur le réseau est maintenant résolu.

Il s'agissait d'un élément défectueux sur un routeur.

Si néanmoins, vous rencontrez toujours un souci, n'hésitez pas à vous manifester.

Merci pour votre collaboration
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Serait-il possible d'avoir une explication plus concrète du problème qui a été résolu ?

Merci
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Bonjour à tous,

Le problème avec la Xbox est résolu depuis ce matin 6h, pourriez-vous tester et nous faire part des résultats svp ?

Karim
Moi ça ne marche toujours pas... Le problème n'est pas résolu et impossible de trouver la source du problème...
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour le probleme a l air d etre regler chez moi aussi merci a tous ceux qui ont repporter le probleme et a proximus de l avoir regler merci ?
Niveau d'utilisateur 3
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Connexion instantanée...en effet, tout semble ok.
Merci
Niveau d'utilisateur 1
Effectivement ça à l'air de fonctionner. L'origine de la panne ça serait intéressant merci
Merci jfd pour l'info.
Problème résolut le xbox live est entièrement ouvert pour nous , enfin ! Juste on pourrais savoir la source du problème ?

Cordialement, Jean-François
Niveau d'utilisateur 2
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proximus s'en tape de nous ,il faudrait boycotter
Bonsoir , pourrait-on avoir un état d'avancement du statut de la part de Proximus ? Merci d'avance.
Bonsoir, moi comme soucis ma console ( xbox 360 ) ne se connecte pas au xbox live mais il y a un accès à Internet. J’ai passer 3h avec le support de Microsoft et ils m’ont dit que le problème venais de l’operateur Donc vous.. j’espere avoir des nouvelles assez rapidement..

Cordialement, jean - françois.
Niveau d'utilisateur 2
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j'ai reçu 2 firmware différent pour ma bbox et ca na pas résolu le problème
Je suis au boulot , est-ce que c'est résolu ?
Connexion impossible sur ma one x jai une bbox3 sagem pourriez vous lancer la maj ?
Soroge willy 061534087
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour à tous,
Le problème est identifié, nos équipes sont occupées à trouver une solution.
Merci à tous pour votre patiente et votre compréhension.
Romain


Allez, un peu de patience et tout rentrera dans l'ordre

et? qu'est-ce 4 jour sur une vie?

Tant que vous ne perdez pas un bras, ce n'est pas trop grave. dans une semaine il y aura de quoi réellement s'inquiéter. ok vous allez perdre un peut d'argent, mais les collaborateurs n'ont que 2 mains pour écrire sur 5 canaux


Si vous partez en voyage et que pour une raison x ou y votre avion est bloqué 4 jours sur le tarmac, ça va vous faire rire ?
Vous n'allez pas perdre un bras, vous allez perdre un peu d'argent mais ça m'étonnerait que ça vous fasse plaisir.
Je vous ai demandé hier si vous étiez concerné par le problème et n'ai pas eu de réponse...donc j'en conclus que non et qu'une fois encore comme sur plein de posts du forum, vous venez troller.
Je sais...la liberté d'expression...vous n'êtes pas le seul à vouloir discuter sur le forum, mais si le monde était tout beau et tout gentil, ça se saurait..
Les gens sont en colère et frustrés, vous ne l'êtes jamais ?
Je vous rappelle également la définition du mot forum : en informatique, forum (sens provenant du latin et de l'anglais) est un espace virtuel qui permet de discuter librement sur plusieurs sujets divers.

Ca ne vous plait pas ? Passez votre chemin, il y a d'autres sujets ou vous pourrez aller vous amuser.

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